Privatlivs- og Cookiepolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Racketeer Group I/S ("vi", "os") behandler personoplysninger om brugere, kunder og samarbejdspartnere i forbindelse med vores tjenester. Vi beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

2. Dataansvarlig

Racketeer Group I/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Racketeer Group I/S
CVR: 45701212
Hostrupvænget 49
9500 Hobro
✉️ mail@kristiantheo.com

Vi er ikke forpligtet til at udpege en ekstern databeskyttelsesrådgiver (DPO), men du er altid velkommen til at kontakte os ved spørgsmål.

3. Behandlingsaktiviteter

3.1 Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores website, indsamler vi data via cookies. Disse bruges til at sikre funktionalitet, statistik og eventuel markedsføring. Læs mere i vores Cookiepolitik nedenfor.

3.2 Kommunikation og forespørgsler

Ved kontakt via e-mail eller formular behandler vi de oplysninger, du giver os (fx navn, e-mail, telefonnummer). Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6(1)(f) – legitim interesse i at besvare henvendelser. Oplysninger slettes, når dialogen er afsluttet.

3.3 Kundeforhold

For at levere vores ydelser behandler vi oplysninger som navn, adresse, serviceoplysninger og betalingsdata. Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) – opfyldelse af en kontrakt. Oplysninger slettes efter endt kundeforhold.

3.4 Nyhedsbreve

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev behandles din e-mailadresse baseret på samtykke (GDPR art. 6(1)(a)). Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Inaktivitet i 1 år medfører automatisk sletning. Dokumentation for samtykke opbevares i 2 år jf. krav fra Forbrugerombudsmanden.

3.5 Bogføring

Vi opbevarer regnskabsbilag i minimum 5 år i henhold til bogføringsloven. Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6(1)(c) – retlig forpligtelse.

3.6 Databehandlere

Vi bruger følgende databehandlere:

  • Auth0 – login og autentifikation
  • Vercel – hosting
  • Neon DB – database

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer GDPR-overholdelse.

3.7 Videregivelse

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det kræves ved lov.

3.8 Overførsel til tredjelande

Hvis data overføres til tredjelande uden for EU/EØS, sikrer vi beskyttelse i overensstemmelse med GDPR (fx via EU's standardkontraktbestemmelser).

3.9 Behandlingssikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangskontrol, kryptering og medarbejdertræning.

4. Dine rettigheder

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til indsigelse
  • Ret til dataportabilitet

Læs mere på www.datatilsynet.dk.

4.1 Tilbagetrækning af samtykke

Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage. Vi stopper herefter behandlingen og sletter dine oplysninger, medmindre anden lovgivning kræver opbevaring.

4.2 Klage

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.dk

5. Cookiepolitik

5.1 Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed for at forbedre funktionalitet, brugeroplevelse, statistik og markedsføring.

5.2 Typer af cookies, vi bruger

  • Nødvendige cookies: Sikrer, at websitet fungerer teknisk korrekt.
  • Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå brugeradfærd for at forbedre platformen.
  • Præferencecookies: Husker dine indstillinger.
  • Marketingcookies: (kun anvendt hvis relevant) Bruges til målrettet annoncering.

5.3 Samtykke

Ved første besøg beder vi om dit samtykke til alle ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde samtykke via cookieindstillingerne i din browser.

5.4 Opbevaringsperiode

Cookies slettes automatisk efter deres udløbsperiode, som varierer mellem session-cookies (slettes ved lukning af browser) og vedvarende cookies (opbevares i en begrænset periode).

5.5 Deaktivering af cookies

Du kan deaktivere cookies i din browser. Dette kan dog påvirke funktionaliteten af websitet.

6. Kontakt

Har du spørgsmål til privatliv eller cookies, kan du kontakte os:

Racketeer Group I/S
CVR: 45701212
Hostrupvænget 49
9500 Hobro
✉️ mail@kristiantheo.com

s